AGB

Übersicht

Diese Website wird betrieben von FPH-3D e.U. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf FPH-3D. FPH-3D bietet Ihnen, dem Benutzer, diese Website einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienste unter der Bedingung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren. Indem Sie unsere Site besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen („allgemeinen Geschäftsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer der Site, insbesondere für Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsanbieter. Bitte lesen Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Indem Sie auf einen beliebigen Teil der Site zugreifen oder diesen verwenden, erklären Sie sich mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Geschäftsbedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Sollten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt. Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Store hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Akzeptanz dieser Änderungen. 

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von FPH-3D e.U

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) und Unternehmer (§ 1 UGB) über den Onlineshop von
FPH-3D e.U – Fellner Printhub 3D
Inhaber: Julian Fellner, Im Buch 6, 6840 Götzis, Österreich
tätigen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, FPH-3D stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden per automatischer E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn FPH-3D den Versand bestätigt oder die Ware liefert.

3. Preise, Steuern und Versandkosten

Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (derzeit 20 % in Österreich), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

  • Lieferungen innerhalb Österreichs und an EU-Kunden (unter 10.000 € EU-Gesamtumsatz): Es gilt die österreichische Umsatzsteuer.

  • Überschreiten der 10.000 € EU-Gesamtumsatzgrenze: Es wird die Umsatzsteuer des jeweiligen Empfängerlandes nach den Vorgaben des One-Stop-Shop (OSS) berechnet.

  • Lieferungen in Nicht-EU-Länder: Erfolgen umsatzsteuerfrei (0 %). Der Kunde ist selbst für Zollabgaben oder Steuern im Empfängerland verantwortlich.

Die Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess klar ausgewiesen.
Die Umsatzsteuer auf die Versandkosten richtet sich nach dem Steuersatz der Hauptware.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt weltweit mit den im Shop angegebenen Versanddienstleistern.
Die Lieferzeiten betragen, sofern nicht anders angegeben:

  • Produkte auf Lager: 3–7 Werktage

  • Individuelle Produkte / 3D-Druck-Aufträge: 7–14 Werktage

Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.
Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor.

5. Zahlung

Im Shop stehen die jeweils angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung) zur Verfügung.
Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Vertragsabschluss.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von FPH-3D (Eigentumsvorbehalt).

6. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde FPH-3D per eindeutiger Erklärung (z. B. per E-Mail an info@fph3d.com) über den Entschluss informieren.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

  • Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. personalisierte 3D-Drucke, Gravuren, Sonderanfertigungen).

  • Digitale Inhalte, die sofort nach Bestellung bereitgestellt werden.

Ein vollständiger Widerrufsbelehrungstext wird separat im Shop bereitgestellt.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht.
Die Haftung von FPH-3D ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt.
Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.

8. Urheberrechte und Schutzrechte

Alle Inhalte, Designs, Produktbilder und Texte im Shop sind urheberrechtlich geschützt.
Ohne ausdrückliche Genehmigung von FPH-3D dürfen sie nicht kopiert, bearbeitet oder anderweitig verwendet werden.

Für vom Kunden übermittelte Inhalte (z. B. Bilder für personalisierte Produkte) gilt:

  • Der Kunde versichert, dass er die erforderlichen Nutzungsrechte besitzt.

  • Sollte ein Dritter wegen der Verletzung von Rechten Ansprüche geltend machen, stellt der Kunde FPH-3D von sämtlichen Forderungen, Kosten und Rechtsfolgen frei.

9. Haftungsausschluss bei externen Inhalten

Der Shop kann Links zu externen Webseiten enthalten. Für deren Inhalte ist ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich. FPH-3D übernimmt keine Haftung für fremde Inhalte.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die im Shop abrufbar ist.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt der Wohnsitzgerichtsstand. Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand Feldkirch, Österreich.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Kontakt

FPH-3D e.U – Fellner Printhub 3D
Inhaber: Julian Fellner
Im Buch 6, 6840 Götzis, Österreich
📧 info@fph3d.com
📞 +43 681 1077 2198